數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)社交零售用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.23億人，較2016年增長(zhǎng)46.7%，預(yù)計(jì)2020年用戶(hù)規(guī)模增至5.73億人。

這兩年來(lái)，社交零售的概念傳播增強(qiáng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)社交的迭代發(fā)展，社交零售的誕生和發(fā)展是未來(lái)的一種必然趨勢(shì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力增強(qiáng)，消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的零售模式已經(jīng)有些吃力。不少電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者都了解到社交零售、社交電商的必要性，紛紛將自己累積的數(shù)據(jù)、用戶(hù)轉(zhuǎn)移到以微信為主的社交平臺(tái)上來(lái)，以便更好地去進(jìn)行用戶(hù)觸達(dá)、交流和粉絲激活、變現(xiàn)。

舉個(gè)例子，淘寶目前作為最大的電商平臺(tái)，背后擁有5億多用戶(hù)，這些年也致力于像社交電商轉(zhuǎn)型。微淘社區(qū)、圈子就是嘗試，淘寶制定了統(tǒng)一的微淘發(fā)帖規(guī)范，定期推出活動(dòng)話(huà)題，鼓勵(lì)商家產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的微淘?xún)?nèi)容，買(mǎi)家秀。微淘群的各種營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的豐富，也是一種體現(xiàn)。

但是對(duì)于大部分中小型的淘寶商家來(lái)說(shuō)，微淘社區(qū)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地為他們解決問(wèn)題，淘寶流量給的不多、粉絲的互動(dòng)少、黏性不高，往往投入高而轉(zhuǎn)化少。所以這幾年大部分的淘寶商家都在做一件事情，那就是把淘寶的用戶(hù)和數(shù)據(jù)，往微信上轉(zhuǎn)移。

為什么呢？首先，微信作為國(guó)內(nèi)的頭號(hào)社交APP，自身?yè)碛薪?0億的用戶(hù)，總?cè)栈畛?億，就流量而言，微信就是一座資源豐富的寶庫(kù)；此外，微信目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)絕多數(shù)人使用的社交工具，勢(shì)頭已經(jīng)超越騰訊自身的主產(chǎn)品Q(chēng)Q，而騰訊這些年一直在豐富微信平臺(tái)的內(nèi)部生態(tài)——微信朋友圈、微信群、微信支付、企業(yè)微信、微信公眾號(hào)、微信小程序等，這些平臺(tái)產(chǎn)品和功能環(huán)環(huán)相扣，相互推進(jìn)，在用戶(hù)交互方面的體驗(yàn)是最佳的。

未來(lái)零售消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，會(huì)更偏向于“場(chǎng)景化、娛樂(lè)化、社交化和個(gè)性化”。而目前，國(guó)內(nèi)真正做社交零售的平臺(tái)很少，網(wǎng)易的考拉海選、網(wǎng)易嚴(yán)選算是一種嘗試；淘寶也在努力嘗試，但效果并不明顯。在大環(huán)境下，2017年1月份出來(lái)的微信小程序，給與了中小商家一個(gè)新的期望，未來(lái)微信小程序將成為社交零售發(fā)力的一個(gè)最佳工具。

微信小程序在社交電商方面有什么自身優(yōu)勢(shì)？

其一，微信小程序背靠微信，有近10億的活躍流量，50+的流量入口，為社交電商小程序主動(dòng)觸達(dá)用戶(hù)提供了豐富條件；

其二，微信公眾號(hào)、微信朋友圈和微信群，作為三大社交端口，是微信用戶(hù)活躍場(chǎng)所，微信小程序和這三個(gè)場(chǎng)景可以強(qiáng)強(qiáng)打通。舉個(gè)例子，用微信公眾號(hào)+小程序，來(lái)做粉絲沉淀和交易變現(xiàn)；同時(shí)將粉絲同步轉(zhuǎn)移到微信群，做群社交管理，微信小程序活動(dòng)卡片可直接轉(zhuǎn)發(fā)到群，更直接地通知到粉絲；此外，利用好朋友圈優(yōu)勢(shì)：微信小程序碼可生成圖片，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈；公眾號(hào)推文可以轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，內(nèi)置小程序卡片，引流消費(fèi)一體化。

此外，小程序是騰訊的主推項(xiàng)目，馬化騰各大會(huì)議上也公開(kāi)表明，微信小程序是騰訊未來(lái)的戰(zhàn)略核心之一，騰訊將打開(kāi)更多豐富的流量入口，豐富微信小程序自身的功能插件。騰訊勢(shì)必會(huì)打造更多有利于社交電商小程序發(fā)展的條件。