9月12日，螞蟻開放日支付寶小程序特別主題在沈陽舉行，主題為“新模式和新體驗”。從2016年9月開始，研發(fā)于2017年8月開始公測，并在兩年零一年內完成。經過水的測試，這個特殊事件是支付寶小程序的第一次重磅發(fā)布，這也意味著從今天起，支付寶小程序將完全向公眾開放。雖然Ant Financial董事長兼首席執(zhí)行官安特衛(wèi)普感到遺憾的是他沒有參加特別活動，但他在正式開始之前給VCR一個小小的驚喜。

通過視頻，Jingxian Dong特別介紹了支付寶小程序“服務屬性高”、“開放多種能力”以及“一次開發(fā)，打通阿里全生態(tài)”的三大特征。在介紹各種能力時，景心東特別強調“信任”這個詞，并將其稱為整個品牌的最大內涵，然后出現(xiàn)了螞蟻。金福副總裁胡曦從“服務升級”的角度做了重點解釋。

胡曦表示，在目前中國制造業(yè)升級和消費升級的浪潮中，最關鍵的一點是服務升級，這將是未來20年最大的出路，也是支付寶小程序關注的重要支撐點關于企業(yè)服務。

事實上，Ant的8.7億用戶對C端服務更為熟悉，但很容易忽視Ant Financial連接的8000萬商家，與服務C相比，支付寶小程序因此，更傾向于面對B - 企業(yè)服務。關中營業(yè)部總經理可以給出一個很好的解釋。——只有更好的服務B才能獲得更可信的C.

這一聲明也打破了景心東與胡熙“信任”和“服務升級”的關系。只有當公司獲得更多極端服務時，消費者才能從企業(yè)獲得更好的體驗。否則，不能談論“信任”。

多年來，Ant Financial一直致力于為消費者提供終極體驗。基于對行業(yè)，市場和用戶的長期了解，Ant Financial對服務升級有了新的定義，即全面開發(fā)相關技術和產品。并且運營能力和形成一套完整的計劃，以實現(xiàn)企業(yè)和消費者的終極服務體驗，這也是支付寶小程序與生俱來的責任沈陽APP軟件